Marca safada, não boto mais 1 real nessa marca. Comprei uma garrafa térmica e durou exatos 2 semanas, depois começou a dar defeito. Nem tinha deixado cair
Não é questão de conhecer o Direito do Consumidor, existem outros fatores. Para mim não valeria a pena qualquer medida em virtude do preço do produto e da dor de cabeça. Tentei amigavelmente, mandei msg para o site em inglês, Reclame Aqui (https://www.reclameaqui.com.br/contigo-brasil/vazamento-d...) e não quiseram trocar, enfim, bola para frente e perderam um cliente.
Amigo, só aqui foram 4 relatos de defeitos. Das 4 pessoas, uma conseguiu trocar pela garantia. Mas independentemente disso, é possível não recomendar a marca com base nessa má experiência. Quem quer comprar um produto que muita gente diz ter tido problemas, só porque pode trocar caso dê defeito? Eu também endosso o coro: Contigo nunca mais!
Cara, como vc é tonto, só por que não funcionou com vc não funciona com ninguém??????!
Simplesmente funcionou comigo, não preciso ser funcionário da empresa para falar bem.
Foi demorado mas não foi difícil, levou em torno de 50 dias, mandei um email e eles responderam pedindo fotos da garrafa e se eu ainda tinha a nota fiscal, como não estava amassada, eles me mandaram um código de envio grátis pelo correio, mandei e foi aprovada a troca, recebi uma garrafa nova e falaram que a garantia continua válida, só não pude escolher a cor.
comprei uma copo com tampa dessa marca e nunca mais. O copo fechado vazava, entrei no reclame aqui reportando o ocorriso. Não aceitaram a devolução do produto, sendo que até trocaram a descrição do produto no site. Contigo nunca mais!!!
Marca safada, não boto mais 1 real nessa marca. Comprei uma garrafa térmica e durou exatos 2 semanas, depois começou a dar defeito. Nem tinha deixado cair
Minha garrafa deu defeito com mais de 2 anos de uso, acionei a garantia e fizeram a troca por uma nova
Essa é a diferença de alguém que conhece sobre o direito do consumidor de alguém que só sabe pegar ódio por um produto e reclamar sem resolver nada
editado em 9 de nov. de 2023 01:51Não é questão de conhecer o Direito do Consumidor, existem outros fatores. Para mim não valeria a pena qualquer medida em virtude do preço do produto e da dor de cabeça. Tentei amigavelmente, mandei msg para o site em inglês, Reclame Aqui (https://www.reclameaqui.com.br/contigo-brasil/vazamento-d...) e não quiseram trocar, enfim, bola para frente e perderam um cliente.
Amigo, só aqui foram 4 relatos de defeitos. Das 4 pessoas, uma conseguiu trocar pela garantia. Mas independentemente disso, é possível não recomendar a marca com base nessa má experiência. Quem quer comprar um produto que muita gente diz ter tido problemas, só porque pode trocar caso dê defeito? Eu também endosso o coro: Contigo nunca mais!
vc deve ser funcionário da empresa ou conhece quem trabalha lá, pq sim, eu tentei entrar em contato no sac da contigo e me negaram a garantia
Cara, como vc é tonto, só por que não funcionou com vc não funciona com ninguém??????!
editado em 9 de nov. de 2023 09:04Simplesmente funcionou comigo, não preciso ser funcionário da empresa para falar bem.
Foi demorado mas não foi difícil, levou em torno de 50 dias, mandei um email e eles responderam pedindo fotos da garrafa e se eu ainda tinha a nota fiscal, como não estava amassada, eles me mandaram um código de envio grátis pelo correio, mandei e foi aprovada a troca, recebi uma garrafa nova e falaram que a garantia continua válida, só não pude escolher a cor.
Uma da minha coroa também deu defeito. Parece que "perdeu o vácuo" e virou uma simples garrafa de parede dupla
Tenho uma a mais de um ano e está como nova. Utilizo todos os dias.
comprei uma copo com tampa dessa marca e nunca mais. O copo fechado vazava, entrei no reclame aqui reportando o ocorriso. Não aceitaram a devolução do produto, sendo que até trocaram a descrição do produto no site. Contigo nunca mais!!!
Então vai com outro
hahahaha boa
É cara, contigo nunca mais.
Bá, dum, tisss.
Ele gela bem ou mantém gelado mesmo sem a tampa?
Briguem ordinários! Briguem por conta de um copo!
Contigo? Comigo não violão!