a minha TCL começou a dar problemas 1 mês depois da garantia acabar, o conserto é o preço de uma nova, fora isso atendia muito bem. Mas é uma experiência particular, muita gente elogia.
Obsolencia programada... como aquelas TVs de tubo de antigamente durava varias copas e essas modernas de hoje em dia, não dura uma, fora a questão do preço do conserto ser o mesmo que o valor de uma nova!
Vou deixar meu relato aqui. Comprei uma LG de 75" e 1 mês após o término da garantia apresentou defeito na placa. A Conexão de wifi simplesmente caia do nada. Entrei em contato e eles informaram que estava fora da garantia e que não tinha o que fazer. Fiz um Reclame Aqui falando da qualidade da marca, do absurdo que era um produto desse valor apresentar problema e a dificuldade inclusive de transporte para o reparo. Poucos dias depois a LG entrou em contato e providenciaram o concerto sem custo.
Tenho uma Philips Ambilight há 10 anos, pretendo trocar por uma nova pois não é 4K, mas farei garantia estendida pois pelo que estou vendo, não é mais a mesma qualidade...
Vale d+ garantia extendida nessas novas TVs, tinha uma que fiz a garantia extendida de 2 anos + 1 ano padrão.
Com 2anos e 1 mês deu problema, acionei a garantia e mandaram um técnico retirar, após um tempo sem retorno da assistência técnica entrei em contato com a seguradora (Mapfre) e reembolsaram o valor pago na TV.
Vale ressaltar que o Serviço de atendimento da Mapfre é horrível, mas ainda assim acabou sendo melhor do que não ter uma garantia, outra coisa que acredito que dê pra fazer é colocar uma garantia extendida + garantia do cartão (+1 ano) só que a garantia do cartão limita se não me engano a um total de 3 anos. 1 padrão + 1 extendida + 1 extendida do cartão.
Impressionante como as Tvs evoluíram absurdamente na qualidade da imagem mas ao mesmo tempo, escancaradamente na obsolescência programada (Provavelmente o produto eletrônico top tier quanto a isso) lembro que antes eram os celulares.. Depois que fui para o caminho dos projetores (caminho sem volta) larguei mão de ter um trambolhão pendurado na parede... Mas entendo os amantes das telas, as imagens ao menos dos últimos lançamentos são muito atrativas mesmo...
Querem relato de garantia, vamos la.
Estava com a fatídica Samsung Crystal 8000 aqui, iria fazer 5 anos daqui uns dias, nota emitida em 18/08/2020, começou o problema de tela e depois ela começou a reiniciar por horas ate conseguir dar imagem.
Levei na assistência da samsung sem reclamar nada, realizaram a troca da tela e das placas, praticamente trocaram a tv.
Se durar mais 3 anos ta ok.
Deram a opção de “comprar” ela por 1.800 e pegar uma crystal 8100 50” que é o modelo de 2025 por 1420 reais.
editado em 25 de jul. de 2025 13:42
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Essa ou uma Philips, também de 58" que está por R$ 2.040?
Philips, painel bem melhor.
Fora questão de garantia e assistência técnica...
Amigo... arrisquei na Philips 58" e deu problema na tela depois de 1 ano (riscos coloridos na vertical). Sinceramente... não volto p Philips nao...!!
Link da Phillips
Phillips 58" R$ 2.020 em 12X S/juros. Frete R$20 Aliexpress 2 cupons: R$ 250 (MARCAS05) e R$ 90 (IFP0WPJ) no link: https://a.aliexpress.com/_mtrFHlN
Em uma dúvida séria entre esta TV ou uma TCL T655 e até a Ambilight da Philips
Tenho TCL e adoro
a minha TCL começou a dar problemas 1 mês depois da garantia acabar, o conserto é o preço de uma nova, fora isso atendia muito bem. Mas é uma experiência particular, muita gente elogia.
Muitos relatos de Samsung e LG,problemas justamente apos a garantia.
Obsolencia programada... como aquelas TVs de tubo de antigamente durava varias copas e essas modernas de hoje em dia, não dura uma, fora a questão do preço do conserto ser o mesmo que o valor de uma nova!
Mesma coisa aqui
a minha philips ambilight começou a surgir listras na tela logo após vencer a garantia (menos de 1 mês depois)
Sugestão: Arrumar um cartão de crédito que dê um ano de garantia estendida.
Vou deixar meu relato aqui. Comprei uma LG de 75" e 1 mês após o término da garantia apresentou defeito na placa. A Conexão de wifi simplesmente caia do nada. Entrei em contato e eles informaram que estava fora da garantia e que não tinha o que fazer. Fiz um Reclame Aqui falando da qualidade da marca, do absurdo que era um produto desse valor apresentar problema e a dificuldade inclusive de transporte para o reparo. Poucos dias depois a LG entrou em contato e providenciaram o concerto sem custo.
Quem tocou nesse concerto? De repente, vale a pena comprar uma TV LG só por conta disso!
A própria LG. Mandou 2 técnicos e trocaram a placa inteira, sem custo algum.
Tenho uma Philips Ambilight há 10 anos, pretendo trocar por uma nova pois não é 4K, mas farei garantia estendida pois pelo que estou vendo, não é mais a mesma qualidade...
Tenho uma 55" 4k com 5 anos de vida, perfeita, som muito bom, nada a reclamar...
Vale d+ garantia extendida nessas novas TVs, tinha uma que fiz a garantia extendida de 2 anos + 1 ano padrão.
Com 2anos e 1 mês deu problema, acionei a garantia e mandaram um técnico retirar, após um tempo sem retorno da assistência técnica entrei em contato com a seguradora (Mapfre) e reembolsaram o valor pago na TV.
Vale ressaltar que o Serviço de atendimento da Mapfre é horrível, mas ainda assim acabou sendo melhor do que não ter uma garantia, outra coisa que acredito que dê pra fazer é colocar uma garantia extendida + garantia do cartão (+1 ano) só que a garantia do cartão limita se não me engano a um total de 3 anos. 1 padrão + 1 extendida + 1 extendida do cartão.
Impressionante como as Tvs evoluíram absurdamente na qualidade da imagem mas ao mesmo tempo, escancaradamente na obsolescência programada (Provavelmente o produto eletrônico top tier quanto a isso) lembro que antes eram os celulares.. Depois que fui para o caminho dos projetores (caminho sem volta) larguei mão de ter um trambolhão pendurado na parede... Mas entendo os amantes das telas, as imagens ao menos dos últimos lançamentos são muito atrativas mesmo...
Querem relato de garantia, vamos la.
Estava com a fatídica Samsung Crystal 8000 aqui, iria fazer 5 anos daqui uns dias, nota emitida em 18/08/2020, começou o problema de tela e depois ela começou a reiniciar por horas ate conseguir dar imagem.
Levei na assistência da samsung sem reclamar nada, realizaram a troca da tela e das placas, praticamente trocaram a tv.
Se durar mais 3 anos ta ok.
Deram a opção de “comprar” ela por 1.800 e pegar uma crystal 8100 50” que é o modelo de 2025 por 1420 reais.
editado em 25 de jul. de 2025 13:42