3 semanas atrás
Samsung Ar-condicionado Split Inverter WindFree AI 12.000 BTUs Frio Sem Vento AR12DYFAAWKNAZ 220V
R$ 2.199,00
Não compro mais samsung... tive ...
3 semanas atrás
R$ 2.199,00
Não compro mais samsung... tive ...
Não compro mais samsung...
tive muito azar.
o primeiro que comprei, depois de 3 anos (até 2024), o compressor enferrujou causando um furo e perdendo todo o gas, sendo que o reparo com troca da peça e mão de obra ia sair quase o preço de um novo.
Comprei um novo para substituir o estragado.
agora em 2026 (exatamente 2 anos da compra) a serpentina interna apresenta vazamento.
dois técnicos não recomendam o reparo, pois a peça tem defeito de fabrica e fazer a solda é só para ganhar tempo, pois vai voltar.
troca da peça, por uma sem defeito, vai sair 1400 reais.
Como descobriu o vazamento?
não estava esquento e nem gelando.
o técnico veio abriu a maquina e viu que tava todo melado de oleo, de resto funcionando.
Compressor não tem 10 anos de garantia?
só se tu fizer com um instalador autorizado da Samsung.
as garantias só valem com um técnico autorizado/ representante da marca.
se tu fizer com um técnico de fora a garantia é nula.
foi meu caso
Pra mim tinham pedido só a nota de instalação (isso anos atrás) Instalador autorizado Samsung nem existe, só sei de uma empresa que só faz grandes projetos, fora isso eu não achei nenhum
que bom, mas foi como eu disse...
eu tive muito azar com essa marca.
Legal o relato. Recomendo sempre (pra quem quer recomendação) os LG, tenho 5 aparelhos, 1 com 7 anos já, outros com 4 e 5 anos, só manutenção normal.
tive um LG no antigo apartamento que vendi.
aparelho top, nunca deu um problema sequer
Tem muitos relatos de problemas entre os técnicos. Realmente é complicado.
Mas a pergunta que não quer calar é: If Winnie the Pooh exists, what happens to Losie the Pee?
Hahahahah
Ifffffff...
tenho 2 windfree e 1 digital inverter ultra, sem problemas até o momento
Temos 1 Windfree a uns 3 anos também zero problemas até o momento
são de 2023/2024?
somente modelos desses anos foram afetados.
Se tu for no site da Samsung (comunidade e reclame aqui) tem diversas reclamações desses modelos 2023/2024.foi quando lançaram esses windfree.
vários vieram com problema nas serpentinas internas
O motivo: A serpentina e aletas são muito finas e a dilatação delas pelo ar quente/frio fazem ela furar. tem diversos relatos dessa situação.
solução: trocar a peça por uma já com o problema corrigido.
não é a atoa que a LG ganhou muitos clientes nessa época.
eu já não compro mais marca barata.
o próximo ar vai ser com foco em robustez. vou de daikin, fujitsue por ai... vai sair mais caro, mas sem problema.
Eu comprei os meus em 2022, o único problema foi que um deles fazia muito barulho no quente, o técnico veio duas vezes pra me dizer que era assim mesmo.
Tenho um há dois anos, e nunca gelou direito.
Temperatura não baixa de 22 graus. Já chamei técnicos da Samsung através da garantia, trocaram o termômetro de medição (acreditavam que o termômetro estava marcando a temperatura errada), mas não teve jeito. Também verificaram carga de gás etc, e, segundo eles, tudo está ok. A instalação também está no padrão exigido pelo fabricante. Pode deixar o ar ligado por horas em modo turbo, que a temperatura não baixa de 22 graus.
Não recomendo e nunca mais compro um ar condicionado dessa marca.