Acabei de me desfazer dessa ai pq parou de pegar pressão.. já vi muitas reclamações sobre o pino dela e não tem lugar que vc ache esse mesmo pino. até na autorizada que encontrei eles falaram que não tem essa peça.
Peguei uma Tramontina e to felizao.
Se for a Vancouver da Tramontina, ela da problema de pressão também. Aquela válvula que fica girando, é muito pesada, com o tempo parar de girar e liberar pressão.
Mas é só trocar por uma mais leve, e ta resolvido.
Ihh, eu comprei a versão de 8 L e ainda não usei, espero que dure. mas de qualquer forma você tem direito de exigir a troca por uma igual ou superior caso a autorizada , Arno (Rochedo), não tiver a peça. por 5 anos após a compra, os fabricantes são obrigados a dar suporte, seja com peças ou permuta, mesmo fora da garantia e no caso de permuta por um novo produto será cobrado o valor equivalente ao reparo.
Acho que o melhor caminho é iniciar no site Reclame Aqui. Ali explica que masmo na autorizada não tem a peça. Ai acredito que resolvam, Se não tiver realmente a peça eles irao trocar a panela por uma nova, pois ese modelo de panela tem ainda vendendo. Quando for selecionas o nome da empresa acho que existem varias opçoes de Rochedo enão faz a memsa reclamação em todas as Rochedo que aparecerem Rochedo Clock , Arno Rochedo , etc. Uma delas vai assumir o caso. Se ainda extiver na garantia do fabricante , tudo vai sair de graça.
Eu ja tive um problema simimlar com um notebook Ultrabook da LG, so que não havia mais dispoiniveis para trocar, durou pouco a LG fazendo notebooks, dai fui ressarcido.
Veja se ainda a sua panel esta na garantia, pro exemplor a versao TEFAL que é a mesam panela so muda as alças, tem 10 anos de garantia, veja nos links abaixo: https://www.arno.com.br/panela-de-pressao-rochedo-inox-tr... https://www.arno.com.br/tefal-panela-de-pressao-7l-tefal-...
Acabei de me desfazer dessa ai pq parou de pegar pressão.. já vi muitas reclamações sobre o pino dela e não tem lugar que vc ache esse mesmo pino. até na autorizada que encontrei eles falaram que não tem essa peça.
Peguei uma Tramontina e to felizao.
Qual da Tramontina, pode mandar o link? Obrigado.
https://www.mercadolivre.com.br/panela-de-presso-tramonti...
Putz, estava pensando em pegar uma dessa para minha mãe, já desisti da ideia. Qual você pegou da tramontina?
Se for a Vancouver da Tramontina, ela da problema de pressão também. Aquela válvula que fica girando, é muito pesada, com o tempo parar de girar e liberar pressão.
Mas é só trocar por uma mais leve, e ta resolvido.
Bom saber, tenho essa vancouver e não sabia desse problema, apesar de usar muito pouco.
Ihh, eu comprei a versão de 8 L e ainda não usei, espero que dure. mas de qualquer forma você tem direito de exigir a troca por uma igual ou superior caso a autorizada , Arno (Rochedo), não tiver a peça. por 5 anos após a compra, os fabricantes são obrigados a dar suporte, seja com peças ou permuta, mesmo fora da garantia e no caso de permuta por um novo produto será cobrado o valor equivalente ao reparo.
e como eu faço isso? rs
Acho que o melhor caminho é iniciar no site Reclame Aqui. Ali explica que masmo na autorizada não tem a peça. Ai acredito que resolvam, Se não tiver realmente a peça eles irao trocar a panela por uma nova, pois ese modelo de panela tem ainda vendendo. Quando for selecionas o nome da empresa acho que existem varias opçoes de Rochedo enão faz a memsa reclamação em todas as Rochedo que aparecerem Rochedo Clock , Arno Rochedo , etc. Uma delas vai assumir o caso. Se ainda extiver na garantia do fabricante , tudo vai sair de graça.
Eu ja tive um problema simimlar com um notebook Ultrabook da LG, so que não havia mais dispoiniveis para trocar, durou pouco a LG fazendo notebooks, dai fui ressarcido.
Veja se ainda a sua panel esta na garantia, pro exemplor a versao TEFAL que é a mesam panela so muda as alças, tem 10 anos de garantia, veja nos links abaixo:
https://www.arno.com.br/panela-de-pressao-rochedo-inox-tr...
https://www.arno.com.br/tefal-panela-de-pressao-7l-tefal-...
Verifiquei na caixa da minha panela Trendy Rochedo que a garantia é de 10 anos. Será necessário a Nota fiscal par ativar a garantia.
Eu tenho uma da Brinox de 4 litros que é maravilhosa!
Pelo preço é melhor comprar uma panela de pressão elétrica.
editado em 31 de jul. de 2025 13:24Pensei a mesma coisa